智能化停车场概述
智能停车场是指将无线通信技术、移动终端技术、GPS定位技术、GIS技术等应用于城市停车位的采集、管理、查询、预约和导航服务。实现了车位资源的实时更新、查询和实时停车。预约导航服务的整合,最大限度的利用停车位资源,最大限度的提高停车场的盈利能力,为业主[1]优化停车服务。简单地说,智能停车场的“智慧”就在过去:“智能找停车位+自动支付停车费。”服务于车主的日常停车、错时停车、车位租赁、汽车售后服务、倒车查询、车位导航等。
门禁对讲
智能化停车场功能
1. 停车场门禁识别系统连接到同一系统后台。用户可以通过app登录系统查看所有停车信息。系统接收用户的预约请求,将预约申请指令发送到预定车位。操作结果会立即提示用户是否有车位,是否可以预定等。
2、自动识别出入口放行:无需手动卡注册,可通过手机直接预定停车位,进入停车场时,自动扫描手机预约停车许可证,自动识别放行身份。当你离开停车场时,手机应用程序会自动结算费用,如果你付钱,你就可以离开。
智能化停车场后台管理系统
1. 服务中心:建立服务中心、客户服务中心、网络服务中心、现场服务等服务中心,为客户提供全程跟踪服务。客服中心为客户提供投诉建议平台,提供人工语音服务,帮助客户解决停车过程中的不治之症。web服务中心通过应用程序内置的服务功能在线回答客户的问题并提供指导。
2. 数据中心:由停车运行数据、充电数据、检测信息和消费记录组成。通过后台管理系统,可以清晰直观地查看整个运营数据,合理分配和控制整个停车场的车流,包括停车场的空余车位和每个订单的收费数据。数据用于指导停车场的离线停车行为。
智能化停车场停车流程
进入停车场:客户进入停车场、停车位状态查询通过手机应用,在后台接收到停车请求,引导用户通过应用程序进入停车位,通过检测器生成停车信息,操作员通过GIS管理停车的位置。
离开停车场:客户离开停车场,门禁识别系统自动检测停车时间,自动计算费用,连接app在线支付功能,在线结算停车费。